Condiciones Generales de Uso
1. Información General
Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan el uso de la plataforma Truequego, una plataforma de reventa de billetes de transporte entre particulares. Al acceder y utilizar esta plataforma, el usuario acepta estar sujeto a estas condiciones.
2. Objeto y Ámbito de Aplicación
Truequego es una plataforma que permite a los usuarios publicar y comprar billetes de transporte de reventa entre particulares. La plataforma actúa únicamente como intermediario, facilitando la conexión entre vendedores y compradores.
3. Usuarios
Para utilizar la plataforma, los usuarios deben ser mayores de edad y tener capacidad legal para contratar. El usuario se compromete a proporcionar información veraz y actualizada.
4. Publicación de Billetes
Los usuarios que publiquen billetes garantizan que:
- Los billetes son legítimos y válidos
- No han sido obtenidos de forma fraudulenta
- La información proporcionada es veraz y completa
- El precio de venta no excede el precio de compra original
5. Proceso de Compra
Las transacciones se realizan a través de la plataforma, que gestiona los pagos de forma segura. El comprador acepta que el billete puede estar sujeto a condiciones de la compañía de transporte original.
6. Responsabilidades
Truequego no se hace responsable de:
- La validez o autenticidad de los billetes publicados por los usuarios
- Los cambios o cancelaciones realizados por las compañías de transporte
- Los problemas derivados de la modificación de nombres o datos en los billetes
- Cualquier incumplimiento de las condiciones de transporte por parte de las compañías
7. Modificación de Nombre
La modificación de nombres en los billetes está sujeta a las políticas de la compañía de transporte. El vendedor debe informar claramente si el cambio de nombre está incluido o no en el precio. Truequego no garantiza que todas las compañías permitan cambios de nombre.
8. Comisiones y Pagos
La plataforma puede aplicar comisiones sobre las transacciones. Los detalles de las comisiones se mostrarán claramente antes de completar la transacción. Los pagos se procesan de forma segura a través de sistemas de pago certificados.
9. Moderación y Verificación
Truequego se reserva el derecho de moderar, verificar y, en su caso, eliminar cualquier publicación que no cumpla con estas condiciones o que pueda ser considerada fraudulenta.
10. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de la plataforma, incluyendo textos, gráficos, logos y software, son propiedad de Truequego o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
11. Protección de Datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estas condiciones.
12. Modificación de las Condiciones
Truequego se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Los usuarios serán notificados de los cambios significativos.
13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
14. Contacto
Para cualquier consulta sobre estas condiciones, puede contactarnos a través de los canales de comunicación disponibles en la plataforma.
Última actualización: 24/3/2026